Chính sách bảo hành

1. Điều kiện bảo hành miễn phí

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không tẩy xóa
  • Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí.
  • Trong thời hạn bảo hành 01 năm, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc với công ty để được tư vấn bảo hành miễn phí.
  • Thời hạn bảo hành: Bảo hành linh kiện 12 tháng do lỗi của nhà sản xuất kể từ ngày bàn giao sản phẩm. Khách hàng ở nội thành TP Hà Nội, TP Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh sẽ được miễn phí tiền công đi lại, miễn phí thay thế linh kiện. Đối với khách ở ngoại tỉnh sẽ tính chi phí đi lại sửa chửa thay thế và miễn phí thay thế linh kiện trong thời gian 12 tháng.
  • Trong thời hạn bảo hành, nếu có khuyết tật, hư hỏng thuộc lỗi của nhà sản xuất thì sẽ được thay thế mới hoặc sửa chữa miễn phí trong thời gian từ 1 ngày đến 3 ngày kể từ ngày bên B nhận được thông báo sự cố của bên A bằng điện thoại, email, SMS, zalo.
  • Sau thời gian bảo hành, Bên B sẵn sàng hợp tác với nhà sản xuất để cung cấp các phụ tùng, linh kiện thay thế cho bên A. Giá cả chủng loại do hai bên thoả thuận.

Lưu ý: Trong trường hợp cần chuyển sản phẩm đến trạm bảo hành để sửa chữa thì nhân viên kỹ thuật của công ty sẽ là người quyết định. Trong trường hợp này khách hàng phải trả chi phí vận chuyển sản phẩm từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại.

2. Các trường hợp không được bảo hành miễn phí

  • Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
  • Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm.
  • Sản phảm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn, hay do khách hàng vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước.
  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số.
  • Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào.
  • Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác.
  • Các trường hợp yêu cầu về vệ sinh, bảo trì sản phẩm không nằm trong các hạng mục bảo hành.

Sản phẩm

Tư vấn Sản Phẩm

Top tủ mát trưng bày mini đáng tiền nhất hiện nay

Top tủ mát trưng bày mini đáng tiền nhất hiện nay

Tủ mát trưng bày mini là một trong những thiết bị bảo quản hữu ích không chỉ được sử dụng ở những tiệm bánh kem, mà nó còn được ưa chuộng ở các quán cafe, quầy bar, siêu thị,..Với thiết bị nhỏ gọn, dòng tủ này ngày càng được nhiều người tìm kiếm chọn mua. Nên chọn mua loại tủ máy trưng bày mini nào tốt nhất? Dưới đây chia sẻ về những dòng tủ tốt nhất mà bạn không thể bỏ qua.   
Máy xay thịt loại nào tốt: Top 3 loại máy xay thịt được ưa chuộng

Máy xay thịt loại nào tốt: Top 3 loại máy xay thịt được ưa chuộng

Máy xay thịt công nghiệp đang được coi là một công cụ hữu ích trong quá trình chế biến thực phẩm thay thế các phương pháp truyền thống. Với chất lượng và ưu điểm vượt trội so với những dòng máy xay dân dụng. Vậy máy xay thịt loại nào tốt? Cùng tham khảo 3 dòng máy xay thịt công nghiệp được bán chạy trên thị trường qua bài viết sau đây!  
Nên mua tủ đông nào tốt nhất hiện nay

Nên mua tủ đông nào tốt nhất hiện nay

Tủ đông là phương pháp bảo quản thực phẩm đông lạnh phổ biến tại các nhà hàng, siêu thị hiện nay. Một chiếc tủ đông giúp bạn bảo quản thực phẩm được nhiều hơn, đảm bảo hơn so với tủ lạnh. Trên thị trường hiện nay, tủ đông được bán rất đa dạng, nhưng lựa chọn loại tủ đông nào tốt, chất lượng thì không phải ai cũng biết. Bài viết này sẽ chia sẻ đến các bạn một số tiêu chí khi lựa chọn tủ đông và nên mua tủ đông nào tốt nhất hiện nay.   
Nên mua loại tủ mát trưng bày thực phẩm nào tốt nhất

Nên mua loại tủ mát trưng bày thực phẩm nào tốt nhất

Tủ mát trưng bày thực phẩm là thiết bị được sử dụng phổ biến ở các nhà hàng, siêu thị, cửa hàng thực phẩm. Các sản phẩm này được bán trên thị trường với nhiều mẫu mã, model đến từ nhiều thương hiệu khác nhau, khiến người dùng không khỏi băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm chất lượng. Vậy làm sao để chọn được chiếc tủ mát chất lượng cho cửa hàng, đơn vị của mình? Mua loại tủ nào là tốt nhất? Cùng theo dõi qua bài viết sau đây!  

Kho hàng máy làm đá nhập khẩu Scotsman Italia

Tổng kho thiết bị bếp công nghiệp nhà hàng khách sạn

Kho hàng thiết bị giặt là công nghiệp

Cung cấp thi công bếp nhà hàng tại Hà Nội

Thi công bếp công nghiệp nhà hàng giá rẻ tại Hà Nội

NHẬN BÁO GIÁ ƯU ĐÃI